为扎实做好特殊困难群体兜底保障工作，切实改善困难群众生活居住环境，筑牢居家安全防线，近日，定州市大鹿庄镇组织各村新时代文明实践志愿者、网格员、村干部深入辖区特殊困难群众家中，开展入户走访、卫生整治、安全排查、暖心关爱志愿服务活动，以贴心细致的便民服务，将温情与关怀送到群众身边、暖进群众心里。

　　活动前期，镇村工作人员结合日常摸排台账，精准锁定辖区特殊困难群体，摸清每户家庭实际情况和生活需求，制定个性化服务方案，确保帮扶服务精准落地、不走过场。

　　活动现场，志愿者与工作人员分组入户、分工协作，全力为困难群众排忧解难。重点清理庭院杂物、室内灰尘、墙角垃圾，规整杂乱生活用品，细致清扫卫生死角，全方位改善困难群众家中脏乱差的居住现状。

　　同时，工作人员与志愿者化身“安全检查员”，重点对群众住房结构、屋顶墙体、门窗稳固性进行全面排查，仔细检查家中电线线路、开关插座、水电管道等设施运行情况，认真排查漏电、漏水、漏气、房屋破损等安全隐患，对发现的细微问题当场整改，对无法即时解决的隐患详细登记、建立台账，安排专人跟进闭环整改，从源头杜绝居家安全事故发生。

　　走访过程中，工作人员认真倾听群众心声，细致讲解低保救助、临时帮扶等惠民政策，为他们答疑解惑、疏导情绪，让特殊困难群体真切感受到来自镇党委、政府的温暖与关怀。

　　据悉，此次暖心志愿服务活动是大鹿庄镇、村两级常态化关爱帮扶行动的重要组成部分。一直以来，大鹿庄镇始终坚持以民生为本，常态化开展关爱服务活动，切实为困难群众办实事、解难题、送温暖。

　　下一步，该镇将持续深化新时代文明实践志愿服务效能，细化帮扶举措、优化服务内容，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，不断提升辖区特殊困难群众的获得感、幸福感和安全感，以暖心服务筑牢基层民生保障底线。（张曼）