在定州至佛店的城乡客运线路上，有这样一支由8名女性驾驶员组成的巾帼女子班线队伍。她们以无私奉献、温暖人心的服务，成了这条线路上最美的风景。

　　2024年，巾帼女子班线共收到锦旗4面、表扬信5封、12345平台表扬5个。这些荣誉的背后，是她们无数次的暖心举动和奉献付出。

　　驾驶员杨玉凡用她的勇敢和果断，书写了一段感人的故事。当她驾驶着公交车行驶至阜才庄路段时，她注意到一辆三轮车侧翻在路边田地里，车主在一旁焦急地尝试各种方法，试图将三轮车扶正。见此情景，杨玉凡将公交车停靠在安全地带，并与车上乘客一起将车扶起来推到较为平坦的地面。

　　驾驶员甄存茹同样有很强的社会责任感和乐于助人的精神，当她看到道路施工者们在烈日下辛勤工作时，主动邀请他们到车上避暑，让这些辛苦的劳动者们能够暂时躲避酷暑。

　　驾驶员董圆圆总是面带微笑热情的迎接每一位乘客，特别是关注老人和小孩的需求。她深知这两类乘客在出行中可能遇到的困难和不便，因此总是提前做好准备，为他们提供必要的帮助。面对老人的询问和小孩的哭闹，董圆圆始终保持耐心，用温和的语气和他们交流，确保他们感受到温暖和关怀。当得知乘客丢失行李时，董圆圆会立即采取行动帮助寻找，她的这种细心和热心，让乘客们在旅途中感受到了家的温暖。

　　然而，这份工作并非一帆风顺。她们也有着不为人知的酸甜苦辣。工作中，她们常常面临压力和挑战，长时间的驾驶让她们身体疲惫，但她们从未抱怨。面对一些乘客的不理解，她们也会感到委屈，但依然坚守岗位，用微笑化解一切。她们深知，服务行业就是要以乘客为中心，用心去感受他们的需求。每一次的帮助，每一个温暖的微笑，都可能成为乘客们心中最珍贵的回忆。（通讯员  钮进）